Jika Anda menggunakan Windows 11, Anda mungkin telah mengalami masalah dengan tombol go back yang tidak berfungsi. Ini bisa menjadi masalah yang sangat menjengkelkan, terutama jika Anda sering menggunakan tombol ini untuk kembali ke halaman sebelumnya saat bekerja di komputer Anda. Namun, tidak perlu khawatir, karena dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda cara mengatasi masalah ini.
Penyebab Tombol Go Back Tidak Berfungsi di Windows 11
Sebelum kita membahas cara memperbaiki tombol go back yang tidak berfungsi di Windows 11, mari kita bahas terlebih dahulu apa yang menyebabkan masalah ini. Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah ini, termasuk:
1. Masalah dengan Driver
Salah satu penyebab umum dari masalah tombol go back yang tidak berfungsi di Windows 11 adalah masalah dengan driver. Driver adalah program yang memungkinkan komputer Anda untuk berkomunikasi dengan perangkat keras seperti keyboard dan mouse. Jika driver tidak berfungsi dengan benar, maka tombol go back mungkin tidak akan berfungsi juga.
2. Masalah dengan Aplikasi atau Program
Beberapa aplikasi atau program mungkin juga menyebabkan masalah tombol go back di Windows 11. Ini terutama terjadi jika aplikasi atau program tersebut mengambil alih kontrol keyboard dan mouse Anda.
3. Masalah dengan Sistem Operasi
Masalah dengan sistem operasi Windows 11 juga dapat menjadi penyebab masalah tombol go back yang tidak berfungsi. Ini terutama terjadi jika ada masalah dengan sistem file atau registry di komputer Anda.
Cara Memperbaiki Tombol Go Back Tidak Berfungsi di Windows 11
Setelah mengetahui apa yang menyebabkan masalah tombol go back yang tidak berfungsi di Windows 11, berikut adalah beberapa cara untuk memperbaikinya:
1. Perbarui Driver Keyboard dan Mouse Anda
Salah satu cara termudah untuk memperbaiki masalah tombol go back yang tidak berfungsi di Windows 11 adalah dengan memperbarui driver keyboard dan mouse Anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Device Manager dengan menekan kombinasi tombol Windows + X dan memilih Device Manager.
- Cari keyboard dan mouse Anda di daftar perangkat dan klik kanan pada setiap perangkat untuk memilih Update Driver.
- Pilih “Cari driver secara otomatis” dan ikuti petunjuk untuk memperbarui driver.
2. Matikan Aplikasi atau Program yang Mengambil Alih Kontrol Keyboard dan Mouse
Jika Anda mencurigai bahwa masalah tombol go back yang tidak berfungsi di Windows 11 disebabkan oleh aplikasi atau program tertentu, maka Anda dapat mencoba untuk menonaktifkan aplikasi atau program tersebut. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Task Manager dengan menekan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Esc.
- Cari aplikasi atau program yang mencurigakan di tab Proses dan klik kanan untuk memilih End Task.
3. Lakukan Perbaikan Sistem Operasi
Jika masalah tombol go back yang tidak berfungsi di Windows 11 masih belum teratasi setelah mencoba kedua metode di atas, maka Anda mungkin perlu melakukan perbaikan sistem operasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Settings dengan menekan tombol Windows + I.
- Pilih Update & Security dan klik pada tab Recovery.
- Klik pada opsi “Get started” di bawah “Reset this PC”.
- Pilih opsi “Keep my files” dan ikuti petunjuk untuk melakukan perbaikan sistem operasi.
Kesimpulan
Tombol go back yang tidak berfungsi di Windows 11 dapat menjadi masalah yang sangat menjengkelkan, tetapi sekarang Anda tahu cara mengatasi masalah ini. Ingatlah untuk memperbarui driver keyboard dan mouse Anda, menonaktifkan aplikasi atau program yang mencurigakan, atau melakukan perbaikan sistem operasi jika masalah masih belum teratasi. Dengan melakukan hal-hal ini, Anda dapat kembali menggunakan tombol go back dengan normal di Windows 11.
