Jenius adalah layanan perbankan digital yang memudahkan para penggunanya dalam melakukan transaksi keuangan seperti transfer, pembayaran, dan lain sebagainya. Namun, terkadang ada alasan tertentu yang membuat pengguna ingin menutup akun Jenius. Nah, pada kesempatan kali ini, kami akan mengulas tentang cara menutup akun rekening Jenius.
1. Persiapkan Dokumen-dokumen Penting
Saat ingin menutup akun Jenius, Anda harus mempersiapkan dokumen-dokumen penting seperti buku tabungan, kartu ATM, dan KTP. Pastikan dokumen-dokumen tersebut dalam keadaan baik dan tidak ada yang hilang.
2. Hubungi Layanan Customer Service Jenius
Langkah selanjutnya adalah menghubungi layanan customer service Jenius melalui telepon atau email. Jelaskan bahwa Anda ingin menutup akun Jenius, dan mintalah bantuan untuk proses penutupan akun tersebut.
3. Ikuti Prosedur yang Diberikan
Setelah menghubungi customer service Jenius, Anda akan diberikan prosedur yang harus diikuti untuk menutup akun Jenius. Pastikan Anda mengikuti prosedur tersebut dengan benar agar proses penutupan akun berjalan lancar.
4. Pastikan Saldo di Akun Sudah Kosong
Sebelum menutup akun Jenius, pastikan saldo di akun sudah kosong atau tidak ada uang tersisa di dalamnya. Jika masih ada saldo, Anda harus melakukan transfer atau penarikan terlebih dahulu sebelum menutup akun.
5. Kembalikan Buku Tabungan dan Kartu ATM ke Bank
Setelah proses penutupan akun selesai, Anda harus mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM ke bank. Pastikan buku tabungan dan kartu ATM dalam keadaan baik dan tidak rusak.
6. Tunggu Konfirmasi Penutupan Akun
Setelah mengikuti seluruh prosedur penutupan akun Jenius, Anda harus menunggu konfirmasi dari pihak bank. Konfirmasi tersebut akan dikirimkan melalui email atau SMS yang terdaftar di akun Jenius Anda.
7. Simpan Bukti Penutupan Akun
Setelah menerima konfirmasi penutupan akun, pastikan Anda menyimpan bukti penutupan akun tersebut. Bukti penutupan akun bisa digunakan sebagai bukti jika suatu saat diperlukan.
8. Kesimpulan
Menutup akun Jenius tidak sulit jika Anda mengikuti prosedur yang diberikan. Pastikan Anda mempersiapkan dokumen-dokumen yang penting, menghubungi customer service Jenius, mengikuti prosedur penutupan akun dengan benar, dan mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM ke bank. Jangan lupa untuk menyimpan bukti penutupan akun sebagai bukti jika diperlukan di kemudian hari.
