TikTok Shop adalah platform belanja online yang sedang populer di kalangan pengguna TikTok. Namun, kadang-kadang kita perlu membatalkan pesanan yang sudah dibuat. Berikut adalah cara membatalkan pesanan di TikTok Shop.
1. Buka Aplikasi TikTok
Langkah pertama adalah membuka aplikasi TikTok di ponsel Anda. Pastikan Anda sudah login ke akun TikTok Anda.
2. Buka Halaman TikTok Shop
Setelah membuka aplikasi TikTok, buka halaman TikTok Shop. Caranya adalah dengan menekan ikon shopping yang terletak di bawah layar utama aplikasi TikTok.
3. Pilih Pesanan yang Ingin Dibatalkan
Pada halaman TikTok Shop, pilih pesanan yang ingin dibatalkan. Tekan pesanan tersebut untuk membuka detail pesanan.
4. Tekan Tombol Batalkan Pesanan
Di halaman detail pesanan, tekan tombol batalkan pesanan yang terletak di bagian bawah layar. TikTok akan meminta konfirmasi Anda untuk membatalkan pesanan tersebut. Tekan tombol ya untuk melanjutkan.
5. Tunggu Konfirmasi Pembatalan Pesanan
Setelah menekan tombol batalkan pesanan, tunggu konfirmasi dari TikTok bahwa pesanan Anda berhasil dibatalkan. Anda juga akan menerima notifikasi di aplikasi TikTok bahwa pesanan Anda telah dibatalkan.
6. Cek Status Pembayaran
Jika Anda sudah melakukan pembayaran untuk pesanan yang dibatalkan, pastikan untuk memeriksa status pembayaran. TikTok akan mengembalikan uang Anda dalam waktu 7-14 hari kerja.
7. Hubungi Layanan Pelanggan Jika Ada Masalah
Jika Anda mengalami masalah dalam membatalkan pesanan di TikTok Shop, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan TikTok. Anda bisa menghubungi mereka melalui halaman bantuan di aplikasi TikTok.
8. Kesimpulan
Itulah cara mudah membatalkan pesanan di TikTok Shop. Pastikan untuk selalu memeriksa dan memastikan pesanan sebelum melakukan pembayaran. Jika ada masalah, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan TikTok.
